Das Vertrauen der Privatanleger in die Finanzindustrie ist seit 2013 weltweit gestiegen. Das ist allerdings noch kein Grund zur Freude, denn in Deutschland ist das Vertrauen in Finanzdienstleister noch nicht sehr stark ausgeprägt. Nur 40 Prozent der Befragten einer Studie des CFA Instituts sprechen ihren Finanzdienstleistern ihr Vertrauen aus. Damit liegt Deutschland in einem Vergleich mit zehn weiteren Ländern auf dem letzten Platz und 21 Prozent unter dem globalen Durchschnitt.

Um das Vertrauen ihrer Kunden zu gewinnen, gibt es nur einen Weg: Finanzunternehmen in Deutschland müssen ihre Transparenz erhöhen. Die Offenheit zum Thema Gebühren und Kosten ist den Studienautoren zufolge das wichtigste Kriterium für die Bildung von Vertrauen – und zwar noch vor der Performance der Finanzdienstleistung. Die Ergebnisse der Studie belegen, dass Anleger sich regelmäßig klare und Informationen zu den Kosten und Gebühren ihrer Produkte wünschen. Der Wunsch nach voller Kosten- und Gebührentransparenz (80%) ist für Privatanleger sogar wichtiger als der Datenschutz (79%) und die Absicherung des Portfolios vor Verlusten (73%).

Gewinnchancen an den Kapitalmärkten sind fair
Ein weiteres zentrales Ergebnis mag angesichts des mangelnden Vertrauens deutscher Privatanleger überraschen. Überdurchschnittlich viele Privatanleger (80 %) betrachten ihre Chancen, durch Investitionen an den Kapitalmärkten Gewinn zu machen als fair. Deutschland zeigt sich diesbezüglich optimistischer als die übrigen ausgewerteten westlichen Länder (USA, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Kanada, Australien) und wird weltweit nur von Singapur (90 %) und Indien (88 %) übertroffen.

Die deutschen Privatanleger holen sich die Informationen für ihre Anlageentscheidungen überwiegend aus dem Internet. Die eigene Internetrecherche ist die für sie wichtigste Informationsquelle, noch vor dem persönlichen Finanzberater. Auch damit stehen sie im internationalen Vergleich allein da.

Tipp: Als Online-Dienstleister möchte FondsDISCOUNT.de dieser Herausforderung gerecht werden. Daher laden wir Interessierte am fünften März 2016 erneut zum Börsentag nach München ein. Dort können sich Privatanleger direkt bei Kapitalmarktexperten über Investments, Anlagestrategien und Marktentwicklungen informieren. In unserem Vortrag „Klarheit über offene und versteckte Provisionen“ geht es uns darum, Privatanleger so gut wie möglich zu informieren und durch Transparenz die Grundlage für Vertrauen zu schaffen.